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COPSOQ, HSE-IT, JCQ: Qual instrumento usar para NR-1?
Técnico

COPSOQ, HSE-IT, JCQ: Qual instrumento usar para NR-1?

Comparação técnica entre os principais instrumentos de avaliação de riscos psicossociais: COPSOQ, HSE-IT, JCQ, ERI. Qual é o mais adequado para a NR-1?

Equipe RISK.OS12 de fevereiro de 202614 min de leitura

O cenário dos instrumentos

Com a obrigatoriedade da NR-1, muitas empresas se perguntam: qual instrumento usar? O MTE não indica nenhum específico, deixando a escolha para a organização. Isso gera dúvida, mas também flexibilidade.

Vamos analisar os principais instrumentos disponíveis, seus pontos fortes e limitações.

COPSOQ III (Copenhagen Psychosocial Questionnaire)

Origem: Dinamarca (NRCWE). Itens: 141 (versão longa) / 26 (versão curta). Dimensões: 41.

Pontos fortes: Padrão-ouro acadêmico, validado em 40+ países, versão brasileira validada (COPSOQ II curto, 2021). Cobertura ampla de fatores.

Limitações: Versão longa é impraticável para aplicação corporativa (30+ minutos). Versão curta perde profundidade. Não foi desenhado para o contexto regulatório brasileiro. Licenciamento pode ter restrições para uso comercial.

JCQ (Job Content Questionnaire)

Origem: EUA (Robert Karasek). Itens: 49. Dimensões: 5 (demanda, controle, suporte social, insegurança, exigências físicas).

Pontos fortes: Baseado no modelo Demanda-Controle, amplamente validado, traduzido para português.

Limitações: Cobre apenas 5 dimensões — não inclui assédio, violência, reconhecimento, equilíbrio trabalho-vida. Insuficiente para os fatores do Guia MTE.

HSE-IT (HSE Indicator Tool)

Origem: Reino Unido (Health and Safety Executive). Itens: 35. Dimensões: 7.

Pontos fortes: Conciso, prático, desenvolvido por órgão regulador. Bom equilíbrio entre profundidade e praticidade.

Limitações: Não cobre subcarga, reconhecimento, equilíbrio trabalho-vida. Validação brasileira limitada.

ERI (Effort-Reward Imbalance)

Origem: Alemanha (Johannes Siegrist). Itens: 23. Dimensões: 3 (esforço, recompensa, comprometimento excessivo).

Pontos fortes: Modelo teórico robusto, validado internacionalmente.

Limitações: Foco muito estreito — cobre apenas 3 dos fatores do Guia MTE. Precisa ser complementado.

Comparação resumida

Na escolha do instrumento, considere: cobertura dos fatores do Guia MTE, tempo de aplicação, validação no contexto brasileiro, e praticidade para uso corporativo recorrente.

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